Política de Privacidad
En CargaPark ("nosotros"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago cuando se registra en nuestra aplicación. También recopilamos datos de uso, como las ubicaciones de carga que visita y el consumo de energía, para mejorar nuestros servicios.
2. Uso de la información
Utilizamos su información para:
- Procesar pagos y facturación.
- Mejorar la funcionalidad de la app (por ejemplo, planificador de rutas).
- Proporcionar soporte al cliente.
- Enviar notificaciones sobre el estado de sus recargas.
3. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Términos de Uso
Al acceder y utilizar la plataforma y los puntos de carga de CargaPark, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso.
1. Uso de la cuenta
Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluidas las sesiones de carga iniciadas mediante AutoCharge o la aplicación móvil.
2. Tarifas y Pagos
Las tarifas aplicables estarán visibles en la aplicación antes de iniciar la carga. Al iniciar una sesión, autoriza el cobro a su método de pago registrado por la energía consumida y/o el tiempo de ocupación, según el plan seleccionado.
3. Uso de la infraestructura
Los puntos de recarga deben usarse solo para el propósito previsto. El incumplimiento de las normas de las estaciones, como estacionar sin estar cargando una vez finalizada la sesión, puede incurrir en penalizaciones.